Política de Devoluciones y Garantía

Cambios por talla o referencia:
Puedes solicitar un cambio si el producto recibido no corresponde a la talla, medida o referencia deseada. El producto debe estar sin uso, limpio, en su empaque original y con etiquetas.

Productos defectuosos o dañados:
Si tu producto llegó con algún defecto de fábrica o sufrió daños durante el envío, te lo cambiaremos sin costo adicional. Solo requerimos fotos del producto y empaque para tramitarlo.

Duración de la garantía:
La garantía varía según el producto, pero generalmente es de 5 dias habiles 15 dias. Aplica para defectos de fabricación y no para daños por uso indebido o desgaste normal.

Proceso de devolución:
Escríbenos a nuestro WhatsApp o correo electrónico con tu número de pedido y una breve descripción del motivo de la devolución. Te guiaremos paso a paso en el proceso.

¿Necesitas mas?

Contactanos al 313-2429055 o al correo distrillantasryr@gmail.com